Kiralama Koşulları

Bu metnin İngilizcesi bağlayıcıdır; diğer dillerdeki metinler bilgi amaçlıdır.

Bu koşullar, ES Luxury Car Rental ("ES Luxury") ile araç kiralayan kişi ("kiracı") arasındaki kiralamalara uygulanır. Teslim sırasında imzalanan kiralama sözleşmesi bu koşulların ayrılmaz parçasıdır; ikisi arasında fark olursa sözleşme geçerlidir. Araca özel şartlar (günlük kilometre sınırı ve en az kiralama süresi) aracın sayfasında ve size gönderilen teklifte yazar.

1. Kimler kiralayabilir

ES Luxury ek bir yaş sınırı uygulamaz. Kiracının ve aracı kullanacak herkesin, aşağıdaki yasal şartları karşılayan geçerli bir ehliyeti olması yeterlidir.
BAE'de oturum vizesiyle yaşayanlar sadece geçerli bir BAE sürücü belgesiyle araç kullanabilir.
Ziyaretçiler; Körfez İşbirliği Konseyi (KİK) ülkelerinden ya da RTA'nın kabul ettiği ülkelerden alınmış geçerli bir ehliyetle veya ülke ehliyetiyle birlikte geçerli bir uluslararası sürücü belgesiyle hafif taşıt kullanabilir.
Aracı sadece kiralama sözleşmesinde adı yazan kişiler kullanabilir (bkz. Ek sürücü).
Teslim sırasında şartları karşılamayan ya da belgeleri eksik olan kişiye araç teslim edilmez.
Şoförlü kiralamada aracı ES Luxury'nin şoförü kullanır; kiracıdan sürücü belgesi istenmez. Süre, güzergâh ve bekleme koşulları teklifte belirtilir.

2. Belgeler

İstenen belgeler; BAE'de oturan, Körfez ülkesinde oturan ya da turist olmanıza göre değişir. Güncel liste Gerekli Belgeler sayfasındadır.
Belgelerin aslı teslimde gösterilir; kiralama sözleşmesi için kopyaları alınır.
Araç kullanırken ehliyetinizi ve gerekiyorsa uluslararası sürücü belgenizi yanınızda bulundurun.

3. Teklif ve ödeme

Sitede fiyat yayımlanmaz. Fiyat; araç, tarihler, kiralama süresi, teslimat yeri ve seçtiğiniz ek hizmetlere göre WhatsApp üzerinden yazılı olarak teklif edilir.
Araç kiralama hizmetine BAE mevzuatı gereği %5 KDV uygulanır. Teklifte KDV'nin fiyata dahil olup olmadığı belirtilir.
Rezervasyonu kesinleştirmek için ön ödeme istenebilir. Kalan tutarın ne zaman ödeneceği ve kabul edilen ödeme yöntemleri teklifte yazar.
Teklif; aracın müsaitliği ve belgeleriniz teyit edilip kiralama sözleşmesi imzalanınca kesinleşir.
Aradığınız araç sitemizde yoksa bize yazın, sizin için tedarik edelim. Tedarik edilen aracın koşulları teklifinde belirtilir.

4. Depozito alınmaz

ES Luxury depozito almaz.
Trafik cezaları, Salik geçişleri, otopark ücretleri, eksik yakıt, fazla kilometre, temizlik, hasar ve sözleşmeden doğan diğer bedeller kiracıya aittir. Bu bedellerin nasıl ve ne zaman tahsil edileceği kiralama sözleşmesinde yazar.
Trafik cezaları resmi sistemlere birkaç gün ile birkaç hafta içinde düşer. Kiralama dönemine ait olup araç iade edildikten sonra ortaya çıkan cezalar ve bedeller de kiracıdan tahsil edilir.

5. Sigorta

BAE mevzuatı gereği bütün araçlarımızın zorunlu trafik sigortası (üçüncü şahıslara karşı sorumluluk sigortası) vardır.
Araçlarımız ayrıca kasko ile sigortalıdır. Kusurlu olduğunuz ya da karşı tarafın belirlenemediği hasarlarda, araca göre değişen bir muafiyet tutarını kiracı öder; tutar teklifte yazar. Kusursuz olduğunuz polis raporuyla belgelenirse muafiyet uygulanmaz.
Şu durumlarda sigorta geçersiz olur ve zararın tamamı kiracıya aittir:
- alkol, uyuşturucu ya da araç kullanmayı etkileyen ilaçların etkisinde araç kullanmak;
- aracı sözleşmede adı olmayan birinin kullanması;
- yarış, pist, drift, arazi ve çöl kullanımı;
- BAE dışına izinsiz çıkmak;
- kaza ya da hasardan sonra polis raporu almamak;
- kasıtlı ya da ağır ihmalle verilen zarar ve kanuna aykırı kullanım.
Lastik, jant, cam, araç altı ve iç döşeme hasarları kasko kapsamı dışında kalabilir; bu durumda onarım bedeli kiracıya aittir.

6. Yakıt ve kilometre

Araç hangi yakıt seviyesiyle teslim edildiyse aynı seviyede iade edilir. Eksik yakıt, güncel yakıt fiyatı ve hizmet bedeliyle ücretlendirilir. Araç için önerilen yakıt türü kullanılmalıdır.
Günlük kilometre sınırı ve fazla kilometre ücreti araca göre değişir; aracın sayfasında ve teklifinizde yazar. Uzun bir yolculuk planlıyorsanız teklif isterken belirtin.

7. Teslimat ve iade

Aracı ofisimizden teslim alabilir ya da Dubai'deki otelinize, adresinize veya havalimanına (DXB, DWC) getirilmesini isteyebilirsiniz. Teslimat ve geri alma ücretleri ile diğer emirliklere teslimat koşulları teklifte yazar.
Teslimde araç birlikte kontrol edilir; varsa çizik ve hasarlar fotoğraflanarak teslim formuna yazılır. İadede aynı kontrol yapılır.
Kiralama süresi 24 saatlik dönemlerle hesaplanır. Erken iadede kullanılmayan günlerin ücreti iade edilmez.
Araç temiz ve teslim alındığı durumda iade edilmelidir. Olağanın dışındaki kirlilikte temizlik bedeli alınabilir.

8. Geç iade

Aracı kararlaştırılan saatte iade edin; gecikecekseniz bize hemen haber verin. Kısa bir tolerans süresini aşan gecikmeler ek kiralama günü olarak ücretlendirilir. Haber verilmeyen uzun gecikmelerde ES Luxury aracı geri almak için gerekli adımları atar.

9. İptal ve değişiklik

İptal ve tarih değişikliği koşulları teklifte yazılı olarak belirtilir. Kiralama başlangıcına yakın iptallerde ön ödemenin bir kısmı ya da tamamı iade edilmeyebilir.
Tarih ve araç değişiklikleri müsaitliğe bağlıdır; fiyat değişebilir.
Kararlaştırılan teslim zamanında belgelerinizle hazır olmazsanız rezervasyon iptal edilmiş sayılabilir ve ön ödeme iade edilmeyebilir.
Kiracıdan kaynaklanmayan bir nedenle araç teslim edilemezse benzer bir araç önerilir ya da yapılan ödeme iade edilir.

10. Trafik cezaları, Salik ve otopark

Kiralama süresince kesilen trafik cezaları aracın plakasına, yani araç sahibine kesilir; ihlalin sorumluluğu aracı kullanan sürücüdedir. BAE ehliyetiyle yapılan ihlallerde kara puanlar sürücünün ehliyetine işlenebilir.
Kiralama süresinde oluşan trafik cezaları, Salik geçiş ücretleri, otopark ücretleri ve cezaları ile aracın bağlanmasından doğan masraflar kiracıya aittir. Bu tutarlar, varsa hizmet bedeliyle birlikte, kiralama sözleşmesinde belirtildiği şekilde kiracıdan tahsil edilir; kiralama bittikten sonra ortaya çıkanlar da buna dahildir.
Dubai'de hız sınırları radarlarla denetlenir, yol geçişleri Salik ile ücretlendirilir. Hız sınırlarına, otopark kurallarına ve trafik işaretlerine uymak sürücünün sorumluluğundadır. Ayrıntılar: Salik ve hız sınırları rehberi.

11. Kullanım kuralları

Alkol ya da uyuşturucu etkisinde araç kullanmak ve araç kullanırken elde telefon kullanmak yasaktır; ağır cezaları vardır.
4 yaşından küçük çocuklar çocuk koltuğunda taşınmalıdır. 10 yaşından küçük ya da boyu 145 cm'den kısa çocuklar ön koltukta oturamaz. Çocuk koltuğu talep üzerine, müsaitliğe göre sağlanır.
Araç şu amaçlarla kullanılamaz: yarış, pist, drift ve hız denemesi; arazi, çöl ve dağ yolları; başka bir aracı ya da römorku çekmek; ücretli yolcu veya yük taşımak; aracı başkasına kiralamak; araçta değişiklik yapmak (cam filmi dahil).
Araçta sigara, elektronik sigara ve nargile içilmez. Aykırı durumda temizlik bedeli alınır.
Evcil hayvanlar, ES Luxury'nin önceden yazılı onayı olmadan araçta taşınamaz.
Araç BAE'nin bütün emirliklerinde kullanılabilir. BAE dışına, Umman dahil, ES Luxury'nin önceden yazılı izni olmadan çıkılamaz.
Umman sınırında araç sahibinin izin belgesi ve Umman'da geçerli sigorta istenir.

12. Ek sürücü

Aracı kiracıdan başka biri kullanacaksa, bu kişi kiralama sözleşmesine ek sürücü olarak yazılmalı ve kiracıyla aynı ehliyet ve belge şartlarını karşılamalıdır. Ek sürücü ücreti teklifte yazar.
Sözleşmede adı olmayan birinin aracı kullanması sigortayı geçersiz kılar; doğan bütün zararlardan kiracı sorumludur.

13. Kaza, hasar ve arıza

Kaza olursa aracı güvenli bir yerde durdurun. Yaralanma varsa 999'u arayın. Yaralanmasız küçük kazalar Dubai Polisi uygulamasından bildirilebilir; acil olmayan durumlarda 901 aranabilir. Sigorta işlemleri için polis raporu gerekir.
Kazayı, hasarı ya da arızayı hemen bize bildirin. Polis raporu olmayan hasarlardan kiracı sorumludur.
Aracı ES Luxury'nin onayı olmadan tamir ettirmeyin ve servise götürmeyin.
Uyarı lambası yanarsa ya da araçta arıza belirtisi olursa güvenli bir yerde durup bize ulaşın. Kiracıdan kaynaklanmayan bir arızada müsaitliğe göre yedek araç sağlanır.
Anahtar kaybı, yanlış yakıt ve kiracının ihmalinden doğan hasarların bedeli kiracıya aittir.

14. Genel hükümler

Kiralama, BAE federal mevzuatına ve Dubai Emirliği mevzuatına tabidir. Uyuşmazlıklarda Dubai mahkemeleri yetkilidir.
Bu metnin İngilizcesi bağlayıcıdır; diğer dillerdeki metinler bilgi amaçlıdır.
İletişim: telefon +971 50 631 4648 · WhatsApp +971 55 811 1740

Son güncelleme: 25 Ekim 2026